羅致光：社區家居照顧服務零輪候　面對服務用地人力挑戰

勞工及福利局局長羅致光今日發表「零輪候時間的挑戰」為題的網誌，指特首林鄭月娥發表的首份施政報告中，提出長者社區及家居照顧服務輪候時間要減至零，「是一個必須的目標」，而要達成目標，政府面對服務、用地及人手的挑戰，3者均需增加。

羅致光稱，目前日間護理中心或是家居照顧服務的輪候時間約11個月，在過往數年有不斷延長的跡象，先要扭轉劣勢，才能朝向零輪候時間前進。現時的社區及家居照顧，優先是服務體弱，即中度及嚴重缺損的長者；但預防勝於治療，政府的政策將朝3方向並行發展，一是加強基層醫療服務、二是加強長者長期病患健康管理，以及減低輕度缺損的長者狀況惡化。

然而，要達至零輪候時間，他強調必須增加服務，最新的《安老服務規劃方案》建議檢視綜合家居照顧服務（ 體弱個案）， 及改善家居及社區照顧服務的服務地區，檢討工作將於未來一、兩年間完成；期間政府會不斷加強服務，包括施政報告宣布將長者社區照顧服務券試驗計劃「加碼」至共6,000張服務劵。

他指出，政府同時面對另一個大挑戰—增加長者日間護理中心，首要增加用地，「正如其他所有用地的需要，面對一定的難度」；另一方面，規劃至落實需時。他表示，為了追回落後的服務數額，「今天便必須千方百計，增加供應，否則目標便只會愈來愈遠」。政府計劃在《香港規劃標準與準則》內重新加入以人口為基礎的安老服務規劃比率，勞福局和社署將與發展局和規劃署就此展開討論。

最後一個挑戰便是人手不足，他指出，現時資助家居照顧服務中的家務助理空缺率高達18%，縱使有資源增加名額，服務隊亦難增聘人手來增加服務，故今年「施政綱領」中亦提到在來年，政府會提供額外資源予資助機構，每名個人照顧工作員及家務助理員每月薪水增加約2,000元，希望可以吸引員工加入及留任。